Voyez votre solde fructifier
Vous avez une carte-prime AIR MILESMD? Suivez ces étapes simples pour ajouter ces milles à votre compte et pouvoir les utiliser pour vous gâter en un rien de temps.
Utilisez les milles comme vous le voulez! Fixez votre préférence de répartition avant de déposer les milles pour vous assurer d’être récompensé comme vous le souhaitez!
Remarque : Tout changement à votre préférence de répartition prendra effet à partir de 3 h HE le jour suivant.
Informations de dépôt
Remplissez tous les champs pour déposer les milles dans vos comptes. Si votre carte-prime ne comporte pas les intitulés indiqués ci-dessous, ou si vous avez reçu un message d’erreur, ne vous en faites pas – consultez simplement la FAQ.
Foire aux questions
Pourquoi les intitulés de ma carte-prime ne correspondent-ils pas aux champs de saisie ici?
D’anciennes versions de la carte-prime incluent des intitulés comme Numéro de carte-prime et Code de dépôt.
Pour déposer les milles d’une carte-prime valide ayant ces intitulés, veuillez saisir « Numéro de carte-prime » dans le champ Numéro de dépôt, et « Code de dépôt » dans le champ Code de sécurité.
Les cartes-prime expirent-elles?
Les cartes-prime ne sont pas des cartes-cadeaux et ont une date d’expiration. Toutes les cartes-prime doivent être utilisées dans les 3 ans suivant leur attribution ou avant la date d’expiration indiquée, sauf indication contraire.
Si les milles liés à une carte-prime ne sont pas réclamés après la date d’expiration indiquée, les renseignements relatifs au dépôt seront signalés comme perdus et la carte-prime ne sera plus valable.
Qu’arrive-t-il si je perds ma carte-prime?
Malheureusement, les cartes-primes perdues ne peuvent pas être remplacées et nous ne pouvons pas créditer à votre compte les milles perdus liés à votre carte.
Si vous avez perdu vos informations de dépôt ou si votre carte-prime ne mentionne pas de date d’expiration, veuillez nous contacter
L’émission et l’utilisation de la carte-prime AIR MILES (la « carte-prime ») constituent une acceptation des modalités suivantes qui peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis.
Le solde des milles AIR MILES sur la carte-prime peut être déposé dans votre compte d’adhérent en visitant airmiles.ca/carteprime et en suivant les directives en ligne pour saisir votre numéro d’adhérent ainsi que le numéro de dépôt et le code de sécurité de la carte-prime, puis en cliquant sur « Envoyer ».
Dans les 24 heures suivantes, le solde des milles sur la carte-prime sera déposé dans le compte d’adhérent lié au numéro d’adhérent inscrit sur la page de dépôt, conformément à la préférence de répartition établie (compte Argent AIR MILES et compte Rêves AIR MILES) pour ce compte d’adhérent au moment du dépôt.
La carte-prime expirera à la date indiquée sur celle-ci, date après laquelle vous ne pourrez plus déposer le solde de milles de la carte-prime dans un compte d’adhérent.
La carte-prime ne peut être échangée contre de l’argent comptant.
Le solde de milles sur une carte-prime ne sera pas remplacé pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, en cas de perte, de vol ou d’utilisation sans autorisation.
Le Programme de récompense AIR MILES n’exige aucuns frais pour l’utilisation de la carte-prime.
Pour confirmer le dépôt des milles de votre carte-prime, vérifiez le solde de votre compte d’adhérent AIR MILES à airmiles.ca.
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Il est prévu que votre sessionatteigne sa durée maximale et expire. Si vous ignorez ce message, vous serez déconnecté à la fin du délai afin d’empêcher toute utilisation non autorisée de votre ou vos compte(s) AIR MILES.Sélectionnez l’une des deux options ci-dessous pour continuer(vous devrez peut-être vous authentifier à nouveau).